Política de privacidad
Cómo protegemos tu información en cada consulta y análisis
Por qué existe esta política
Privacidad y sostenibilidad comparten la misma base: el respeto. En este portal se protege la información personal de cada usuario con procesos adaptados a la normativa española y europea. Aquí se explica cómo se recopilan, usan y resguardan los datos en cada interacción.
El objetivo es informar de manera clara y sencilla sobre el tratamiento de datos, derechos de los usuarios y medidas adoptadas para garantizar la seguridad y confidencialidad. Se anima a leer cada apartado con curiosidad y sentido crítico.
Recopilación de datos
La web recopila datos personales mediante formularios de contacto, navegación y servicios interactivos, siempre con consentimiento informado y explícito del usuario.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Preferencias de usuario
- Contenido de consultas o mensajes
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP del usuario
- Tipo de navegador y dispositivo
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas en la web
- Datos de interacción con los contenidos
Finalidad del tratamiento de datos
La información recogida se usa para gestionar consultas, mejorar servicios, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. No se utiliza para publicidad personalizada.
- Responder solicitudes y consultas
- Mejorar la experiencia de navegación
- Evaluar tendencias y estadísticas
- Mantener la seguridad técnica del sitio
- Cumplir obligaciones legales
- Gestionar preferencias del usuario
- Prevenir usos indebidos
Compromiso ético: El equipo prioriza la protección de datos y respeta la confidencialidad de cada usuario. Se adoptan buenas prácticas de seguridad y transparencia en el tratamiento de la información personal.
Comunicación de datos
Los datos personales no se comparten con terceros salvo obligación legal o por servicios necesarios para el funcionamiento del sitio.
Prestadores de servicios externos
Algunos servicios externos, como alojamiento web o herramientas de análisis, pueden acceder a datos bajo acuerdos de confidencialidad y siguiendo la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales
Se tratan datos personales para cumplir obligaciones fiscales, legales y regulatorias exigidas por la normativa vigente.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas anónimas para medir uso, mejorar servicios y evaluar tendencias generales en la web.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Todos estos derechos se pueden ejercer de forma gratuita y sencilla.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos.
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Puedes solicitar una copia estructurada de tus datos.
- Puedes oponerte al tratamiento de datos en situaciones justificadas.
- Puedes limitar el tratamiento de tus datos en determinados casos.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contacta al responsable de privacidad por el formulario web o correo electrónico. Se responderá en un plazo razonable y conforme a la ley.
Seguridad y protección de datos
Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El equipo revisa regularmente los protocolos para reforzar la seguridad.
Medidas técnicas
- Encriptación de datos sensibles
- Copias de seguridad periódicas
- Firewalls y monitorización de accesos
- Actualización continua de sistemas
Medidas organizativas
- Formación interna en protección de datos
- Protocolos de revisión periódica
- Procedimientos de gestión de incidencias
- Designación de responsables internos
Conservación de datos
Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas o según exige la legislación vigente.
- Datos de cuenta incluyen nombre, correo y preferencias.
- Datos sobre intereses para mejorar contenidos relevantes.
- Datos de contacto y mensajes enviados se almacenan para responder solicitudes.
- Solo se solicita si es imprescindible para algún trámite concreto.
- No se emplean datos para marketing personalizado.
Al finalizar el periodo de conservación, los datos se eliminan de forma segura.
Transferencias internacionales
Solo se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo si es imprescindible para prestar el servicio, garantizando medidas de protección adecuadas y conforme al RGPD.
- Solo se transfieren datos si es imprescindible para prestar servicios.
- Se aplican garantías adecuadas en cada transferencia.
- Los proveedores deben cumplir la normativa europea.
- El usuario será informado de transferencias internacionales.
Uso de cookies
Este sitio emplea cookies esenciales y analíticas para mejorar la experiencia de usuario, analizar tendencias y recordar preferencias, siempre conforme a la normativa española y europea.
Tipos de cookies usadas
- Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Permiten analizar la navegación y detectar mejoras.
- Recuerdan preferencias del usuario.
- Mejoran funciones como idioma o accesibilidad.
Puedes gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.
Actualizaciones de la política
La política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o mejoras de servicio. Las modificaciones serán comunicadas de manera visible en la web y, en caso necesario, por correo electrónico.
- Cambios importantes serán notificados por correo o web.
- La fecha de última actualización figura al inicio del documento.
- Se recomienda revisar periódicamente esta política.
- Dudas o sugerencias pueden enviarse por los canales de contacto.
Se recomienda consultar periódicamente la política para estar informado.
Contacto para derechos y consultas
Para ejercer derechos o consultar sobre privacidad, contacta al equipo mediante el formulario web o correo electrónico publicado.
Fentariova
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 900-804436
Correo: content@fentariova.sbs